Экспорт базы броней в Booking — это выгрузка файла в .csv или .xls формате, где собраны построчно все брони выбранного ресторана за период, указанный в настройках выгрузки.

Экспорт броней отличается от экспорта гостей:

• Если вам нужно свести статистику посещаемости, загрузки ресторана в разрезе дат и др. в инструменте визуализации данных — удобнее будет работать с базой броней.
• Если выгрузка требуется для маркетинговых целей: рассылка, сегмент в Яндекс Аудитории для ремаркетинга и др. — лучше подойдёт база гостей, так как в ней исключён фактор дублей номеров телефона (у выгрузки броней один номер телефона может упоминаться несколько раз, так как он посещал ресторан не единожды).

Подробнее об экспорте гостей рассказали в материале: Экспортировать базу гостей из Booking.

Из бокового меню приложения перейдите в «Настройки» — «Работа с данными» — вкладка «Экспорт броней».

Для управления содержанием файла выгрузки вам доступны фильтры:

• Дата брони — обязательное поле, без выбора дат(ы) выгрузки система не откроет вам кнопки для скачивания файла.

*️⃣Вы можете выбрать период дат: клик на первую и последнюю дату периода. Или установить одну дату: двойной клик по дате.

• Метки брони — в выпадающем списке поля показываются все метки организации, когда-либо упомянутые в бронях.

*️⃣Если поле пустое, в файл выгружаются брони с любыми метками и без меток.

• Количество персон в брони — по клику на левую часть поля можно выбрать вид интервала, далее установить крайние значения интервала.

*️⃣Если поле пустое, в файл выгружаются все брони независимо от количества гостей.

• Статус брони — в выпадающем списке поля показываются все статусы брони.

*️⃣Если поле пустое, в файл выгружаются брони во всех статусах.

• Ресторан — в выпадающем списке поля показываются все рестораны организации.

*️⃣Если поле пустое, в файл выгружаются брони всех ресторанов организации.

Если Booking не найдёт ни одной брони, соответствующей заданным фильтрам, вы увидите окно с оповещением о неудачной попытке выгрузить данные.

Возможность экспорта базы данных доступна только учётным записям с ролью «Владелец организации» — высшему уровню доступа, так как мы считаем базу данных вашей организации наивысшим приоритетом безопасности и конфиденциальности.

Если у вас не получилось настроить интеграцию, напишите нам — мы поможем 🧠