Мы направим доступы в личный кабинет KC Booking на почту или Telegram
Оставьте заявку на получение доступов
Мы направим доступы в личный кабинет KC Delivery на почту или Telegram
Оставьте заявку на получение доступов
Как управлять интеграцией с r_keeper в Delivery
1. Основные определения
Интеграция с r_keeper накладывает ограничение на работу с блюдами:
  • Если блюдо не связано с позицией из r_keeper, Delivery автоматически скроет его с витрины, пока не свяжете с r_keeper.
  • Если связка с позицией из r_keeper выдала ошибку (позиции не существует в r_keeper), Delivery автоматически скроет его с витрины, пока не свяжете с r_keeper.
  • Если связка корректная, Delivery получает цены и стоп-листы из r_keeper, автоматически применяет их к блюду.

Постановка в скрытые или в стоп-лист (и постоянный, и по расписанию) вручную недоступна. Удаление блюда со связкой с r_keeper недоступно.

Какие изменения блюда остаются доступными:
  • Название и описание блюда.
  • Изображение блюда.
  • Привязка к категории и виду меню.
  • Вес и КБЖУ.
  • Топпинги и элементы составного блюда.

Таким образом, блюдо в Delivery не зависит от вида позиции из r_keeper — в r_keeper блюдо может оформляться технически, «не для витрины», но в Delivery есть возможность оформить его аккуратно в стиле сайта доставки.
2. Как связать блюдо с r_keeper
Все описанные ниже действия важно производить после активации интеграции с r_keeper в настройках Delivery.
Инструкция: Как управлять интеграцией с r_keeper в Delivery.
Перейдите в карточку блюда — блок «Отображение блюда на витрине». Нажмите на «Связать».
В модальном окне нажмите на поле «Название позиции в POS-системе». Начните набирать название блюда как в r_keeper — система начнёт подбирать варианты блюд, полученных из r_keeper.

ℹ️Выпадающий список появится после набора от 3-х символов и больше.

В выпадающий список подтягиваются блюда из r_keeper с теми названиями, которые заданы в r_keeper. Нажмите на нужное блюдо.
В случае нарушения связки система подскажет вам об ошибке, подсветив столбец связки красным цветом.
Блюдо с ошибочной связкой автоматически скрывается с витрины.
Также система подсвечивает ошибочную связку в в общем списке блюд.
Чтобы отвязать блюдо Delivery от r_keeper, нажмите на название блюда r_keeper в столбце POS ID. В модальном окне нажмите на крестик — на «Готово».
После работы со связками не забудьте сохранить изменения карточки блюда.
Одно блюдо из r_keeper можно связать только с одним блюдом в Delivery.
При попытке связать блюдо Delivery с блюдом из r_keeper, которое уже связано с другим блюдом — система выдаст ошибку.
Если вы столкнулись с трудностями, напишите нам — мы поможем 🧠
Если есть вопросы, задайте их команде KC Booking